כתב עת - מי ומה בשרשרת האספקה - גיליון 18 - מרץ 2019

מיצוב מערך הרכש בארגון ומיתוגו דודי בסון, מנכ"ל “אלטרנטיבה" ויועץ בכיר בתחומי הרכש ושרשרת האספקה מ י ו מ ה ב ש ר ש ר ת ה א ס פ ק ה 8 דודי בסון ד ב ר ה מ ק צ ו ע נ י ם )10 ' (המשך בעמ מנהל הרכש חייב להציג על כל במה אפשרית (כגון: ישיבות הנהלה, דיווחים תקופתיים, דיונים רבעוניים, עמיתים מקצועיים, ספקים, לקוחות, פרסום מאמרים מקצועיים, וכו') את הישגי מערך הרכש בארגון. הישגים אלה עשויים לכלול: הפחתת עלויות, עסקה מוצלחת עם ספק אסטרטגי, מהלכי התייעלות, פיתוח ספק חלופי, הכנסת טכנולוגיה חדשה, רכש גומלין, וכו' אין ספק שבעשור האחרון, מעמדו של מערך הרכש נמצא במגמת עלייה. הנהלות ארגונים מתחילות להבין את עוצמתו של מערך זה, ואת הערך-המוסף שהוא יכול לתרום לתוצאות העסקיות ולשורת הרווח. חיזוק מעמד הרכש נובע, בין-היתר, מן השינויים בשווקים הגלובלי והמקומי; והוא קשור לתחרות ההולכת ומחריפה, ולצורך הארגונים לשרוד בסביבה עסקית מורכבת. במשך שנים, ההנהלות פעלו לקדם את ההתמקצעות במיגוון תחומים: פיתוח, ייצור, שיווק, מכירות, וכו'. עתה, הן החלו להטמיע בתודעתן, כי מערך הרכש, שעל-פי רוב נדחק הצדה, יכול להוות גורם משמעותי בשינוי המצב, לשפר מהותית את רלוונטיות הארגון ואת יכולותיו לשרוד ולצמוח. עם זאת, המצב הנוכחי רחוק מלהיות במקום, שבו הוא היה אמור להיות. עדיין יש מנכ"לים/בעלים (בעיקר של חברות קטנות), שטרם הפנימו את הנושא. הם מנהלים את הרכש האסטרטגי בעצמם, ומעדיפים להעסיק מנהל רכש “זול", או “פקידי רכש", שאחריותם מסתכמת בקניינות פשוטה ובמעקב אחר הגעת הסחורה למחסני החברה. אימוץ גישה זו גורם להנהלה להקדיש זמן יקר לפעילות הרכש על חשבון ניהול החברה והובלתה קדימה, והתוצאה היא הפסד. שנים רבות התחבטתי בסוגיה זו וניסיתי להבינה. מדוע מנהל הרכש אינו בדרג סמנכ"ל בחברה (בדומה למנהלי השיווק, התפעול, הכספים, וכו'), ומקומו אינו בקרב מקבלי ההחלטות? שאלה זו מטרידה במיוחד, בחברות שבהן רכיב הוצאות הרכש מן המחזור הוא משמעותי. המסקנה שאליה הגעתי היא חד-משמעית דיה: המדרג כתחום הנמוך של מערך הרכש נובע מחוסר ההכרה בו . קרי, “כל אחד" יכול לעסוק בתחום זה, להבדיל מקצועי ובניגוד לתחומים אחרים, כגון: הנדסה, כלכלה, תוכנה, כימיה, ואפילו קוסמטיקה, שהעיסוק בהם מחייב הסמכה מקצועית. בהרצאותיי בפני מנהלי רכש, אני מציג להם את השאלה: . תחילה, הם נעלבים מעצם “האם הרכש הוא מקצוע?" השאלה, ובהמשך הם מכריזים בביטחון מוחלט, כי תחום הרכש הוא אכן מקצוע. כאשר אני מנתח איתם את טיעוניהם לכך ומאתגר אותם, רמת ביטחונם הולכת ופוחתת, ולבסוף הם מסכימים בתסכול רב לטענה, כי קיימת בעייתיות ב"תפישת המקצועיות" של מערך הרכש ובמיצובו. בחלק השני של ההרצאה, אני משנה כיוון ומציג ," סופרמקצועי טיעוניםמשכנעים, מדוע הרכשהואתחום “ ואיך מערך הרכש יכול וצריך להשפיע על התוצאות העסקיות יותר מכל מערך אחר בארגון. המנהלים חוזרים לחייך, אך הם מרגישים מבולבלים לחלוטין. “אז מי אשם בפער הקיים בין המצוי לרצוי במיצוב הרכש? ומה צריך לעשות, כדי לסגור פער זה"? בתשובתי, אני מפנה אצבע אל מנהלי הרכש, כי אני מאמין, שבמסגרת תפקידם הם אחראים להוכיח לסובבים אותם את מקצועיות תחום הרכש, ואת תרומת מערך הרכש להצלחת החברה. “אז מה לעשות, כדי שמנכ"ל החברה יאמין ביכולתם של אנשי הרכש להוביל עצמאית את הרכש האסטרטגי? ומה יביא את המנכ"ל להכיר בחשיבות מנהל הרכש, לשלבו בתהליכי קבלת ההחלטות ולשדרג את מעמדו?". מניסיוני, אני יכול להציע “מתכון" אפשרי לשיפור במיצוב מערך הרכש, העשוי להוביל לשינוי המיוחל. Created by Rawpixel.com - Freepik.com