5 הכשרה ארצית חודשית לבעלי תפקידים בקהילה בהכשרה זו בעלי התפקידים בקהילה מכל הארץ נחשפו, למדו ויישמו כלים ומיומנויות לעבודה עם תושבים, כמו: קהילה וקהילתיות, שיח אפקטיבי עם תושבים במצבי דחק, הקשבה ושאילת שאלות, אקטיביזם, משמעות, ניהול מתנדבים ועוד. בהכשרות אלה התקיימו גם מפגשי חשיבה ולמידה אקטיבית ופרונטלית מעמיתים. “עברנו השתלמויות, כל אחת יום שלם, בתנאים מדהימים, למשל בנושא של ניהול משא ומתן במצבי לחץ. היה מדהים, ואנחנו משתמשים בזה מול התושבים. אתן לך דוגמה, פניתי למישהי, וביקשתי ממנה, בואי, אני ממליץ שתיהי נציגת המלון. אמרה לא רוצה. השתמשתי בכלים שקיבלתי. לא להגיד דברים, צריך פה להיות מאוד מקצועי. “איזה תנאים”, אני שואל אותה, “אני יכול לקיים אותם עבורך כדי שתגידי כן”. היא אמרה “לא לא מתאים לי.” זה לא הלך. אבל אז, על פי הרצף שהיה לנו, לא לשאול למה לא? אתה אומר למה לא, אז הוא מפנה את האנרגיה ללמה לא. אדם אומר לא, אז אתה לא אומר למה. שאלתי “מה יעזור לך”. אחרי ש”כאילו” התייאשתי. אז מילת קסם אתה אומר לה: “הלא שלך סופי?” אז היא אמרה “שמע... זה וזה”. אז אמרתי, “שמעי, את תקבלי תמיכה של העירייה, של משרד הממשלה, תתפתחי, תרגישי משמעות.” והיא אמרה כן, והיא עכשיו נהדרת, היא מקובלת, היא מפעילה את הוועדה, רכז טיולים, רכז תרומות, רכז של אנשים שזקוקים להגעה לקופות חולים, יש לה אנשים שאחראים על נושא סידורי התפילה. יש אנשים שהם אחראים על התרבות, במלון ובחוץ. וזה חוסן, זה חוסן”. הכשרה בנושא חוסן לעובדי החמ"לים ההכשרה כללה שישה מפגשים ועסקה בחוסן תעסוקתי בהובלת ארגון "בעצמי", העמקת מודעות עצמית ככלי להתמודדות במצבי חוסר ודאות, מיומנויות תעסוקתיות רכות להרחבת ארגז הכלים האישי בעבודה ובחיים, סגנונות תקשורת להתמודדות מול קונפליקטים והתנהלות כלכלית בשגרה ובמצבי חוסר וודאות. עסקו בניהול משברים בסביבה משתנה באמצעות סדנאות למטה בכיר ומנהלי חמ"ל: לימוד עקרונות בסיס בגישה למשא ומתן במצבי דחק, התמודדות עם התנגדויות, ניהול תקשורת יעילה וכלים לפתרונות מוסכמים ומציאותיים; ניהול כוח אדם, מהרשות או מחוצה לה, בתנאים לא יציבים ושינוי כוח אדם עקב מילואים, מעבר מקום מגורים או ניוד לתפקיד אחר. התוכנית צמחה מתוך צורך ללוות תוכנית מנטורינג למנהלי חמ"ל ומנהלי אזורים: את המנהלים ולהיות עבורם בעת ההתמודדות עם סיטואציות חדשות, מורכבות ומאתגרות בהקשר של פינוי מתמשך. זאת תוך כניסה לתפקיד שלא עברו הכנה אליו, וכשהם מפונים בעצמם עם משפחותיהם. התוכנית נסמכה על ליווי פרטני למנהלים על ידי מנהלים בעלי ניסיון ניהולי בכיר, שסיפקו ידע, ליווי ותמיכה, ואפשרו שיפור מקצועי, פתרון דילמות, שיתוף בקבלת החלטות ותמיכה אישית, מתוך יחסי אמון, אמפתיה ודיסקרטיות. “עברנו השתלמויות, כל אחת יום שלם, בתנאים מדהימים, למשל בנושא של ניהול משא ומתן במצבי לחץ. היה מדהים, ואנחנו משתמשים בזה מול התושבים. אתן לך דוגמה, פניתי למישהי, וביקשתי ממנה, בואי, אני ממליץ שתיהי נציגת המלון. אמרה לא רוצה. השתמשתי בכלים שקיבלתי. לא להגיד דברים, צריך פה להיות מאוד מקצועי. “איזה תנאים”, אני שואל אותה, “אני יכול לקיים אותם עבורך כדי שתגידי כן”. היא אמרה “לא לא מתאים לי.” זה לא הלך. אבל אז, על פי הרצף שהיה לנו, לא לשאול למה לא? אתה אומר למה לא, אז הוא מפנה את האנרגיה ללמה לא. אדם אומר לא, אז אתה לא אומר למה. שאלתי “מה יעזור לך”. אחרי ש”כאילו” התייאשתי. אז מילת קסם אתה אומר לה: “הלא שלך סופי?” אז היא אמרה “שמע... זה וזה”. אז אמרתי, “שמעי, את תקבלי תמיכה של העירייה, של משרד הממשלה, תתפתחי, תרגישי משמעות.” והיא אמרה כן, והיא עכשיו נהדרת, היא מקובלת, היא מפעילה את הוועדה, רכז טיולים, רכז תרומות, רכז של אנשים שזקוקים להגעה לקופות חולים, יש לה אנשים שאחראים על נושא סידורי התפילה. יש אנשים שהם אחראים על התרבות, במלון ובחוץ. וזה חוסן, זה חוסן”. טקס סיום קורס רכזי קהילה רכזי הקהילה עברו הכשרות עם כניסתם ניהול מערך הפינוי והשהייה מחוץ לעיר 57 |
RkJQdWJsaXNoZXIy MjgzNzA=