כתב עת - מי ומה בשרשרת האספקה - גליון 17 - אפריל 2018

הערכת ספקים ומדידת ביצועיהם הערכת ביצועי הספק וניהולו בתקופת ההתקשרות הם תנאי הכרחי להצלחת הפעילות. ניהול תדיר של הספק מאפשר למחלקת הרכש להעריך את ביצועיו, לזהות פערים, או אי-התאמות (כגון: בעיות איכות, בעיות אספקה, עלויות לא מתוכננות, וכו’), לבצע פעולות מתקנות, ולקדם בהתמדה את השגת מטרות ההתקשרות יפעת לונדון, מנהלת רכש בחברת היי-טק גלובלית אלי יצחקוב, מנכ”ל איכות ומצוינות בניהול הקשר, אישורים על ניהול ספרים כחוק ועל ניכוי מס, וכו'. ⋅⋅ סיווג הספק על-פי קטיגוריות, כגון: תחום פעילות, עמידה בדרישות רגולטוריות/בתקנים רלוונטיים, מיקום גיאוגרפי, איתנות כלכלית, רמת סיכון על-פי מורכבות עסקית, וכו'. ⋅⋅ קיום מבדק ספק (על-פי רמת מורכבותו העסקית) ובחינת התאמתו לארגון. המבדק כולל מיגוון נושאים, כגון: יכולת הספק בתחומי פעילותו (פיתוח, ייצור, שירות, וכו'), כושרו הביצועי (יכולתו לספק מענה הולם בהיקף מתאים), סביבת עבודתו (תאורה, טמפרטורה, לחות, תחזוקה, ניקיון, וכו'), איכות כוח-האדם (הכשרה מקצועית, ניסיון מקצועי, וכו') וזמינותו, יכולת אספקה במועד (ביצועי עבר, אמצעי הפצה, וכו'), איתנות כלכלית (יכולת הספק לממש את התחייבויותיו) מערכות ניהוליות (כגון: איכות, בטיחות, הגנת סביבה, וכו'), תרבות ארגונית (ערכים אתיים ומקצועיים, פעולות לשיפור מתמיד, וכו'), סוג הארגון ומבנה הבעלות (פרטי/ציבורי, בעלי שליטה, בעלי עניין, וכו'), הנהלת הספק (רמת מעורבותה באספקות, רמת מחויבותה ללקוחות, וכו'), ועוד. בביצוע המבדק מעורבים כל נציגי המחלקות הרלוונטיות בארגון, כגון: פיתוח, הנדסה, תכנון, תפעול, ייצור, רכש, איכות, וכו'. ⋅⋅ אם הספק נמצא מתאים, הוא מצורף לרשימה. הכללת הספק ברשימה מאפשרת לנציגי הרכש לשתף את הספק במכרזי רכש ובפניות לקבלת הצעות מחיר. בחירת ספק להתקשרות בהסכם רכש בדרך-כלל, ההתקשרות עם ספק בהסכם רכש באה לאחר פרסום מכרז, או פנייה לקבלת הצעות מחיר. נציגי הרכש מנתחים את הצעות הספקים, וממליצים/בוחרים את הספק המועדף להתקשרות. תהליך הפנייה לקבלת ההצעות והקריטריונים לבחירת הספק משתנים על-פי מורכבות ההתקשרות. מ י ו מ ה ב ש ר ש ר ת ה א ס פ ק ה 16 יפעת לונדון ד ב ר ה מ ק צ ו ע נ י ם )18 ' (המשך בעמ Created by Freepik הערכת ספקים ומדידת ביצועיהם הן אחד מן התחומים החשובים ביותר, בניהול הרכש המודרני. מחקרים הוכיחו, שארגונים, אשר הנהיגו תהליך של הערכת ספקים, הגיעו לתוצאות טובות יותר והשיגו חיסכון משמעותי יותר, בהשוואה לארגונים אחרים. קיומו של התהליך מאפשר להנהלת הרכש/הארגון לבחור את הספקים הטובים ביותר לארגון, ולנהל את פעילותם בצורה מיטבית. הערכת הספקים נדרשת במקרים הבאים: ⋅⋅ בחינת ספק פוטנציאלי לצורך הכללתו ברשימת ) Approved Vendors List ספקים מאושרים ( .] AVL [ ⋅⋅ בחירת ספק להתקשרות בהסכם רכש. ⋅⋅ הערכת ביצועי הספק הנבחר וניהולו בתקופת ההתקשרות. בחינת ספק פוטנציאלי הערכת ספק פוטנציאלי לצורך הכללתו ברשימת הספקים המאושרים כוללת את השלבים הבאים: ⋅⋅ בדיקה ראשונית, אם תחומי פעילות הספק רלוונטיים לארגון. ⋅⋅ אימות נתוני הספק, כגון: מספר עוסק מורשה, שם העוסק המורשה, כתובת העסק, שם אנשי