עבודה סוציאלית קהילתית לבינוי קהילה במהלך תקופת הפינוי קידמו השירות לעבודה קהילתית במשרד הרווחה והביטחון החברתי יחד עם קרן שח"ף, מיזם משותף המפעיל עובדים סוציאליים קהילתיים במלונות. מטרת המיזם היא לקדם את החוסן האישי והקהילתי של התושבים באמצעות חיבורים ביניהם במרחבים שונים. העובדים הסוציאליים הקהילתיים הוכשרו לנושא, וכל אחד מהם קיבל אשכול מלונות לתחום אחריותו לצורך ליווי התושבים לאורך זמן השהייה. העובדים פעלו עבור כלל תושבי המלון, ולא עבור תושבי קריית שמונה בפרט, וריכזו את עבודתם במלונות שבהם עלו יותר אתגרים בהתנהלות התושבים. זאת בתיאום ובעבודה משותפת עם מנהלי הקהילה בחמ"לים. עבודתם כללה: • איתור מלונות להתערבות: הקמת שולחן עגול המורכב מהרשות הקולטת, הרשות השולחת והארגונים הפועלים במלונות לצורך בחירת המלונות. • מיפוי גורמים הפועלים עם התושבים בכל מלון. • הסדרת שיתופי פעולה בין הגורמים השונים ותכלול המשימות של כל ארגון, לרבות משרדי ממשלה. • יצירת מנגנון תקשורת בין דיירי המלון לפי קהילות או מאפיינים רלוונטיים אחרים. • איתור פעילים מתוך התושבים. • ייזום מנגנוני שיתוף של הדיירים בנוגע להשפעה על חייהם במלון, תיאום ציפיות, עבודה לפי משימות וזיהוי בעיות ואתגרים משותפים, כמו כוחות ויוזמות. • עבודה ישירה עם תושבים בלובי של המלון בהקמה וליווי ועדות, קיום אירועים ופיתוח מנהיגות. • תיווך למענים קיימים ברשות או מארגונים אחרים, והמצאת מענים לפי הצורך. • פעולות גישור וקירוב במידת הצורך. • גיוס משאבים ועבודה עם פילנתרופיה. • עבודה עם מנהלי הקהילה ובעלי תפקידים במלון: מיפוי התושבים הנמצאים, השגת מרחבי פעולה פיזיים, פתרון בעיות במשותף, חיזוק צוות המלון והכרה בשחיקה ובקושי שלו. הפורום לביטחון קהילתי תקופת הפינוי הממושכת יצרה בקרב התושבים המפונים מציאות רגשית וחברתית מורכבת. לצד גילוי החוסן האישי והקהילתי וחיזוקו, השהייה במלונות לוותה בתחושות של חוסר יציבות, אובדן עוגן וסביבה מוכרת ובטוחה, היעדר תחושת שייכות, חוסר אמון במערכת הציבורית, פגיעה בעצמאות ובפרטיות האישית והמשפחתית. בעלי התפקידים זיהו כי גורמים אלו הובילו לעלייה בהתנהגויות סיכוניות ופוגעניות, כמו שימוש בחומרים ממכרים, הימורים, התנהגויות אובדניות, פגיעה במוגנות מינית, התדרדרות במערכות יחסים משפחתיות ואלימות בתוך המשפחה ובקרב כלל קבוצות הגיל. משיחה עם גורמי הביטחון הובן כי יש אחוז גבוה של מקרים שאינם מטופלים. | 54
RkJQdWJsaXNoZXIy MjgzNzA=