. מנהל חמ”ל (המשך) 3 מבט כרונולוגי על עבודת המנהלים חושף את חשיבות עבודתם כבר מהימים הראשונים, עת התבצע פינוי לא שיטתי שלא תועד ואורגן כהלכה. כפי שמתאר מנהל באחד האזורים, משימותיו הראשונות היו לאתר עובדים ולגבש מיידית צוות עבודה רשותי ולבצע איתם תהליך מיפוי אזורי. . מנהל קהילה 4 בכל חמ"ל מונה מנהל קהילה, אשר בשגרה משמש מנהל רובע בעיר במערך הקהילתי. תחתיו פועלים רכזי הקהילה האמונים על התושבים, הן במלונות והן בדיור העצמאי. מטרת התפקיד: הובלת מערך קהילתי מקצועי במרחב הפינוי באמצעות תכלול והובלת המענים הפנימיים והחיצוניים לתושבים שפונו מבתיהם, הנחיית הצוותים, עיבוד מידע ומיפוי צרכים ויוזמות בשטח. התפקיד משמש חוליה מקשרת בין הרשות, נותני השירותים והקהילה לצורך קידום מענים מותאמים, שגרות חיים, יוזמות תושבים וחיזוק החוסן הקהילתי. מאפייני התפקיד: תפקיד מנהל תחום קהילה דורש יכולת הובלה ותכלול במרחב מורכב ורב שחקנים. הוא נדרש להוביל ולהנחות את רכזי הקהילה, הפועלים בשטח גאוגרפי רחב, אחראים על מאות תושבים ונמצאים במצב מורכב של אי וודאות רבה, תוך שעליהם לשלוט בתמונת מצב שלרוב השתנתה בתדירות גבוהה. לכן, נדרשות בתפקיד זה יכולות גבוהות בניהול תהליכים, עיבוד מידע, עבודה עם מערכות דיגיטליות וניהול ממשקים עם רשויות, עמותות וגורמים בשטח. בנוסף נדרשת רגישות אנושית, תקשורת בין־אישית מצוינת, גמישות מחשבתית ויכולת לרתום ולהשפיע גם כאשר אין תשובות בהירות. כל זאת לצד מחויבות לערכים של חוסן קהילתי, אחריות חברתית ויוזמה גם במצבי חירום. שעות להתמקמות ומייד 24 “לקחתי התחלתי לעבוד... הדבר הראשון שעשינו זה מיפוי. כל הנושא של המיפוי היה לוקה בחסר – איפה התושבים שלנו מפוזרים? זה היה בלגן, בהתחלה אנחנו עשינו את הפינוי, אז משרד הנסיעות ואז משרד התיירות. לא ידענו מי נמצא איפה. אז מה שעשיתי? כיתתנו את רגלנו בכל בתי המלון, לקבל אישורים מכל המלונות. בהתחלה בקבלה לא נתנו לנו את האינפורמציה. בעבודת נמלים בסוף קיבלתי את כל המידע למיפוי מסודר... עשינו רשימות מסודרות של איפה כולם. פתחנו קבוצות וואטסאפ לכל מלון. איתרנו אדם שיהיה אחראי בכל מלון. הכנסו את כל התושבים לקבוצת וואטסאפ והתחלנו לקבל מידעים מהתושבים. הבנו את הצרכים המיידיים שצריך לעשות, והתחלנו לרוץ”. | 40
RkJQdWJsaXNoZXIy MjgzNzA=